Собрали основные правила возврата и возврата денежных средств по заказам Star Food в соответствии с платежными правилами и законом о защите прав потребителей.
Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Возврат товара ненадлежащего качества возможен, если истек срок годности, есть нехарактерный цвет или запах, либо внешний вид продукта не соответствует описанию.
Возврат по картам производится на ту же банковскую карту, с которой была совершена оплата.
Срок возврата средств на банковскую карту — до 21 рабочего дня с момента получения заявления компанией.
Срок рассмотрения обращения исчисляется в рабочих днях без учета выходных и праздничных дней.
Если нужно связаться с менеджером, уточнить детали оплаты или вернуться к оформлению нового заказа, используйте быстрые ссылки ниже.
